Défense du Train

                                                                                                                                                Assier le 12 avril 2016

Madame Carole DELGA

Présidente

Conseil Régional Midi-Pyrénées – Languedoc Roussillon

22 Bd du Maréchal JUIN

31 406 TOULOUSE  Cedex 9

Objet : Ouverture du guichet de la

            gare de Capdenac-Gare

Madame Carole DELGA,

            Le Plan Régional des Transport (P.R.T.) lié par une convention entre l’Etat et la Région prévoit un certain nombre de services : nombre de circulations des trains, ouverture des gares et horaires d’ouverture. Or depuis le début de l’année, les usagers ont constaté que la S.N.C.F. ne rend pas les services prévus et financés par vos services. Le guichet de la gare de Capdenac-Gare a été depuis le début de l’année régulièrement fermé aux dates suivantes :

-          25 janvier l’après-midi

-          01 février l’après-midi

-          05 février toute la journée

-          16 février l’après-midi

-          18 février l’après-midi

-          22 février l’après-midi

-          06 mars toute la journée (dernier jour des vacances scolaires)

-          08 mars matin

-          09 mars toute la journée

-          17 mars l’après-midi

-          19 mars toute la journée

-          22 mars l’après-midi

-          23 mars l’après-midi

-          24 mars l’après-midi

-          25 mars l’après-midi

-          26 mars toute la journée

-          05 avril l’après-midi

-          06 avril l’après-midi

-          08 avril l’après-midi

-          11 avril l’après-midi.

Vous constaterez que la liste des journées ou la gare devait être ouverte et ne la pas été est assez importante. Cela est vraiment inadmissible pour un Service Public.

Les usagers sont exaspérés, il ne savent pas lorsqu’ils se rendent à la gare s’ils vont trouver quelqu’un pour les accueillir, les renseigner ou acheter un billet sans avoir à se rendre à la gare voisine, pas très pratique pour les gens n’ayant pas de moyens de locomotion ou pas forcément le temps de s’y rendre.

Il nous a été rapporté qu’un agent de la gare soit parti sur un autre poste. Il semblerait qu’il n’y aurait pas de véritable volonté de la part de la S.N.C.F. de pallier à son remplacement et de ce fait, la gare ferme lorsqu’il n’y a pas de remplaçant. La S.N.C.F. ne respecte pas les engagements qu’elle a pris en signant la convention Etat – Région.

Nous souhaiterions que vous interveniez auprès de la Région S.N.C.F. Midi-Pyrénées afin que les usagers retrouvent un Service Public Ferroviaire de qualité.

Dans l’attente d’une réponse de votre part, nous vous prions de bien vouloir agréer, Madame Carole DELGA, l’expression de nos sentiments les meilleurs.

                                                                                  M. Le Président de l’A.D.G.A.P.R.

                                                                                            Christophe SCHIMMEL

Copie à :

-          M. Jean-Luc GIBELIN (vice-président en charge des Mobilités et infrastructures transports),

-          M. Stéphane BERARD (Président de la Commission Transport),

-          M. Louis LAUGIER (Préfet de l’Aveyron),

-          M. Jacques RASCOL (Directeur Régional S.N.C.F. Midi-Pyrénées).