Défense du Train

COMMUNIQUE DE PRESSE

Depuis de nombreuses années nous nous battons contre la suppression des Services Publics et garder des horaires d’ouverture corrects pour les usagers. Nous continuons à être vigilants notamment pour la gare d’Assier qui verra cette semaine le guichet fermé. Pourquoi ?

Parce que l’agent remplaçant qui tiendra le poste du 24 au 28 avril soit 5 jours n’assurera que les tâches concernant la circulation des trains. Le guichet sera fermé, par conséquent, les usagers ne pourront pas obtenir leurs billets, réservations et renseignements.

La cause de cette situation est que l’agent remplaçant n’a pas reçu la formation nécessaire pour tenir un guichet et répondre aux besoins des usagers.

C’est encore une fois les dysfonctionnement dans les services de la S.N.C.F. qui n’anticipent pas les besoins en personnel et la formation correspondante pour assurer la tenue des postes.

Ce sont toujours les usagers qui se retrouvent pénaliser dans leurs projets de voyage. C’est un manquement pour la continuité du Service Public qu’est en droit d’attendre tout usager du chemin de fer.

L’Association de Défense de la Gare d’Assier, les usagers et les élus demandent qu’en cette période de vacances, le nécessaire soit fait pour que le service voyageurs soit assuré.